Encontrando Bons Modelos

Dando andamento ao último post…

Onde você pode encontrar bons exemplos de pessoas em que se modelar?

Eu penso que o melhor lugar para fazer isso é através de grupos de profissionais da sua área. Fazer serviços voluntários em organizações desse tipo é geralmente uma boa forma de desenvolver conexões para chegar aos membros de maior sucesso.

Conferências do setor também são excelentes. Eu descobri que conferências menores (com cerca de 2000 pessoas ou menos) são as melhores. Se a conferência for muito grande, geralmente é difícil encontrar as pessoas certas, e além disso elas estão geralmente muito ocupadas. Mas em uma conferência menor, é fácil — você normalmente encontra celebridades do setor por simplesmente ficar por ali, e em geral elas ficarão felizes em conversar com qualquer um que tenha os nervos de se aproximar.

Como identificar as pessoas que sirvam de modelo?

Encontre pessoas que já estão obtendo os resultados que você busca. Muitas vezes você pode ter uma boa ideia dos resultados de alguém através da reputação dela. Há alguma dúvida de que Will Wright, criador do jogo Sim City e The Sims, é um designer de jogos de talento? Ou que John Carmack é um programador fera?

Agora talvez você tenha que escolher mortais de menor talento nessa sua busca por indivíduos que sirvam de modelo. E sim, há um certo risco em mal interpretar os verdadeiros resultados de alguém. Para reduzir esse risco busque modelar múltiplas pessoas. Claro que algumas pessoas são mais visíveis do que outras, o corpo de um fisiculturista, os textos de um escritor, ou as palestras de um palestrante.

Quando não houver algum candidato óbvio, busque por um sorriso. Eu gosto de aprender de pessoas que aparentam estar genuinamente felizes.

E se você não conseguir ter uma imagem clara dos verdadeiros resultados de alguém, então não se modele nas áreas que não podem ser percebidas claramente. Modelagem não é um substituto do bom julgamento — é apenas um ajudante.

Como encontrar com pessoas que você ainda não conhece?

Isso pode parecer óbvio, mas chegue na pessoa e se apresente. Isso é uma técnica que você pode aprender, portanto se você se sente tímido em fazer isso, tudo o que precisa é um pouco de prática. Você pode se beneficiar em ler alguns livros sobre networking como o livro “Cave Um Poço Antes de Sentir Sede” do autor Harvey Mackay. Dois meses atrás eu assisti a uma palestra de Susan RoAne. Ela gosta de referir-se a si mesma como uma especialista em ‘como se enturmar com pessoas’. Ela pediu a todos na palestra para elaborar uma introdução de 7 segundos e depois pediu para que nos apresentássemos aos outros participantes.

Assim, ajuda ter um pouco de técnica e prática com pessoas, mas a parte mais importante é ter coragem. Alguns anos atrás minha esposa e eu fomos a uma feira local em uma área aberta de alimentos vegetarianos. Enquanto aguardávamos os apresentadores começarem nós vimos Alicia Silverston sentada numa sombra na grama. Ela é uma colega vegetariana, assim não ficamos surpresos em vê-la ali. Eu encorajei a minha esposa, que produz a revista VegFamiliy, a apresentar-se e ver se ela poderia marcar uma entrevista. Ela o fez e conversou com a Alicia por um tempo. Alicia concordou em fazer uma entrevista por telefone no futuro. Um pouco mais tarde nós vimos Ed Begley Jr. em pé ao lado de uma árvore. Nós conversamos com ele um pouco, e minha esposa o convenceu a fazer uma entrevista também. Alicia no final desistiu de dar a entrevista, mas o Ed manteve a promessa.

Como estabelecer rapport com pessoas que você acaba de conhecer?

Existem várias habilidades que você pode aprender. Uma da melhores é a de igualar e espelhar. Isso requer um pouco de prática, mas é extremamente efetiva. Faça uma busca no Google por “igualar e espelhar” ou por “Rapport PNL”, e você irá certamente encontrar tutoriais sobre o assunto. Você também vai ver que isso é explicado em virtualmente qualquer livro sobre PNL.

Uma outra forma simples de construir rapport que não exige praticamente nenhuma prática é se perguntar: “Então, como você começou a pensar em X?” — Como você começou a pensar em ser um ator? Como você começou a fazer palestras públicas? Como você iniciou o seu negócio? 95% das vezes você vai provocar uma reação positiva por apenas fazer esta pergunta, e a outra pessoa irá invariavelmente ter uma história interessante para contar. Eu uso essa técnica todas as vezes que eu encontro pessoas novas. E eu acabo ouvindo algumas boas histórias. Por exemplo, eu sei como dezenas de pessoas começaram o próprio negócio em startups de software e shareware.

É importante usar esse conhecimento de construção de rapport de uma forma sincera e recíproca. Esta é uma interação bastante poderosa, e se você for insincero e manipulativo na forma como você aplica este conhecimento, isto irá muito provavelmente sair pela culatra. Se apresente a pessoas porque você tem interesse no trabalho dela, e não porque você está se forçando a fazê-lo por causa de uma necessidade desesperada de extrair informação da outra pessoa.

Que perguntas eu devo fazer para as pessoas que eu desejo modelar?

Isto é para você decidir. O que você deseja saber?

No entanto uma das melhores perguntas é esta: “O que você faria se estivesse na minha posição?”. Obviamente primeiro você precisa se familiarizar com a outra pessoa, com a sua situação atual e seus objetivos. Mas a questão irá invariavelmente resultar em uma resposta genuinamente útil e prática.

Qual a importância de ter acesso a pessoa ao invés de livros, web sites, tecnologia, e outros recursos não pessoais?

As pessoas são o seu melhor recurso. No livro “Poder Sem Limites” o autor Tony Robbins apresenta esta mesma colocação como uma das sete chaves das crenças que pessoas de sucesso têm em comum. Na primeira vez que eu li, eu discordei com esta afirmação porque eu sentia que tecnologia e conhecimentos pessoais eram recursos um pouco mais importantes. Se passaram vários anos, mas no fim eu acabei concordando com o Tony nesse ponto. Imagine o que você poderia fazer se tivesse todos os recursos tecnológicos e conhecimento do mundo à sua disposição. Agora imagine o que você poderia fazer com todas as pessoas do mundo do seu lado.

Alguma coisa mais?

Certamente. Além de aprender com as pessoas, também ajuda ter contato com pessoas que sabem algo ou de quem você pode eventualmente precisar. Como um exemplo simples, apesar de eu ter viajado para diversas cidades nos Estados Unidos, eu nunca viajei para fora do país, nem mesmo para o Canadá ou México. Eu sei – isso é bastante triste, não é mesmo? Mas eu ao menos conheço várias pessoas que já viajaram para fora, e tenho amigos em diversas partes do mundo. Assim, se um dia eu resolver viajar para fora, eu posso não apenas obter diversos conselhos de pessoas que já o fizeram, mas eu também posso visitar e me divertir com amigos em qualquer lugar que eu for. Alguns de meus clientes já até se ofereceram para me acompanhar se um dia eu visitar o país deles.

Por outro lado, uma vez que eu moro em Las Vegas, o mundo inteiro vem até mim. Eu posso visitar as áreas turísticas e encontrar pessoas de todo o mundo. E eu posso visitar versões bregas de Nova York, Paris e Veneza